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Preguntas y Respuestas

jon 24/01/2021
Es compatible con la nueva versión de...

Es compatible con la nueva versión de prestashop 1.7.7.1?

Respondido por:Administrador Administrador 24/01/2021

Muy buenas Jon, todos nuestros módulos son compatibles con las últimas versiones de Prestashop, en caso de haber algún problema, el módulo incluye 1 año de soporte donde revisamos cualquier problema que pueda existir.

victor 06/06/2020
Buenos días, En mi tienda prestashop, las...

Buenos días,
En mi tienda prestashop, las referencias de los artículos son los EAN respectivos, y no las referencias que indica Dreamlove.
Eso supondría algún problema a la hora de pasar los pedidos a Dreamlove?
También vendo algunos kits que son combinaciones de artículos, por lo que no tienen una referencia asociada. Que pasaría si un cliente compra uno de esos kits. lo tendría que procesar manualmente?
gracias!

Respondido por:Administrador Administrador 06/06/2020

Hola Victor tiene que usar las refencias de DreamLove sino no es posible enviar el pedido. Respecto a los packs, no seria valido por lo mismo, hay que identificar los productos de forma única y eso se hace con el id de Dreamlove. Lo que quiere hacer hay que desarrollarlo a medida y es complejo, deberia poner los id's con eso funcionara sin problema. El tema de los packs hay que programarlo a medida, si quiere se lo podemos valorar en atencioncomercial@informax.es

Xabi 01/08/2019
Me gustaría saber si después de comprar estos...

Me gustaría saber si después de comprar estos módulos de Dreamlove ¿funcionan indefinidamente o tienen licencia temporal?

Respondido por:Administrador Administrador 01/09/2019

Todos nuestros módulos funcionan indefinidamente, lo único que es temporal es el soporte. 

Francisco 01/05/2019
Buenos días, este módulo es compatible con la...

Buenos días, este módulo es compatible con la versión 1.7.4 de Prestashop?, gracias

Respondido por:Administrador Administrador 01/08/2019

Si, es compatible. 

Juan Antonio 24/01/2021
Este modulo ¿es compatible Wordpress Ecommerce?

Este modulo ¿es compatible Wordpress Ecommerce?

Respondido por:Administrador Administrador 24/01/2021

Es para Prestashop , tenemos el plugin para WooCommerce disponible en nuestra pagina de plugins de WooCommerce el coste es de 250€ + IVA. Tambien tenemos el sincronizador para DreamLove en WooCommerce automatico. 

Mauro 01/02/2018
Es necesario tener el modulo de importador?, es...

Es necesario tener el modulo de importador?, es que he comprado un modulo para importar csv los productos y actualización de stock, pero no esde ustedes.
Un saludo

Respondido por:Administrador Administrador 01/04/2018

Si tienen bien configurada la referencia de los productos y de las combinaciones entonces no deberia tener problema.

Jon Andoni 08/12/2016
Quería saber si hay alguna demo para ver como...

Quería saber si hay alguna demo para ver como funcionar.

Respondido por:Alberto Alvarez 24/01/2021

Actualizacion: Este modulo ya esta disponible para su descarga


Actualmente este módulo no esta operativo, estamos a la espera de que DreamLove active el sistema para empezar a funcionar con él.

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