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Preguntas y Respuestas
Hollyghost 08/04/2023Buenas tardes,
Este modulo cuenta con la funcionalidad de exportar manualmente los pedidos de zalando?. ctualmente trabajo con un modulo de OEA similar, pero tiene un problema, cuando desactivo mi tienda en modo mantenimiento para realizar cambios en mi pagina web la importacion de pedidos es interrumpida y cuando vuelvo a reactivar mi pagina web los pedidos se han perdido y no hay forma de importarlos,por eso quisiera saber si su modulo cuenta con esa funcionalidad. gracias
Respondido por:Administrador Administrador 08/07/2023Buenos dias, nuestro módulo nacio para estar en tiendas en mantenimiento, la gran mayoria de nuestros clientes la tiene así. No hay posibilidad a dia de hoy y que nosotros conozcamos de importar los pedidos manualmente, pero Zalando envia un pedido, si por lo que sea no es recibido lo intenta más tarde varias veces hasta que se comunica sin problema, lo unico que se nos ocurre es que este varios dias en mantemiento, pero no tenemos problemas a ese respecto, no tenemos problemas de perdida de pedidos y tenemos unos cuantos clientes con esta integración.
Sohrid 02/05/2024Buenos dias,
¿Los pedidos disminuyen las existencias de prestashop?
Respondido por:Administrador Administrador 02/05/2024Muy buenas, crea un pedido normal en Prestashop, con lo que resta las existencias.
Sohrid 02/05/2024Buenos dias,
¿Con qué versión de prestashop es compatible este módulo?
Respondido por:Administrador Administrador 02/05/2024Desda la 1.6.7 hasta la 1.7.8, el modulo incluye 1 año de soporte, por lo que si hay algún problema se revisa.
Carlos LaCruz 06/09/2021No me queda claro si basta con este módulo o debo comprar otro en el que se integra.
Respondido por:Administrador Administrador 06/10/2021Muy buenas, este módulo importa los pedidos, para actualizar los stocks y los precios has de adquirir el otro módulo:
https://tienda.informax.es/es/zalando/624-modulo-prestashop-zalando-fashion-connector-importer.html