DreamLove, Módulo Importación Catalogo Prestashop

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dreamloveimport

Media opiniones: 4.8
Cantidad opiniones: 12

Módulo Prestashop para importar los productos desde el Proveedor Español DreamLove.

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Os acercamos otro módulo para Prestashop para la importación de los productos de este genial Mayorista DreamLove.

El modulo importa los productos, categorías y actualiza los precios y todo ello de forma automática.

Mira el vídeo a continuación.

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Preguntas y Respuestas

walter 29/03/2024
Con este module, cuando importar los feeds,...

Con este module, cuando importar los feeds, puede eligir los propio categorias?

Respondido por:Administrador Administrador 29/03/2024

El modulo le permite seleccionar que categorias quiere importar o no.

jpd 29/03/2024
¿Existe algún periodo de prueba o versión de...

¿Existe algún periodo de prueba o versión de prueba?

Estoy usando el oficial de Dreamlove pero su soporte es realmente pobre.

Respondido por:Administrador Administrador 29/03/2024

Buenos dias, tenemos una demo que puede revisar y probar a fondo en nuestros servidores. Puedar solicitarla en en atencioncomercial arroba informax.es

Walter 01/11/2024
Funciona correctamente en prestashop 8.1 ?

Funciona correctamente en prestashop 8.1 ?

Respondido por:Administrador Administrador 01/12/2024

Si, es totalmente compatible. En caso de tener algún problema, los módulos tienen 1 año de soporte y se revisarian sin problema.

Jorge Chaves 29/03/2024
Olá... Tenho 4 dúvidas que pedia...

Olá... Tenho 4 dúvidas que pedia esclarecimento:
- Em relação a produtos com combinações, como por exemplo a roupa (M, L, XL, ...) ao importar irá manter essas associações?
- Depois da primeira importação o CRON atualizará preços, stocks e adicionará novos produtos, certo?
- O processo de atualização deve ser feito durante a noite? Num servidor normal o processo demorará aproximadamente quanto tempo para o catálogo completo?
- Comprando o módulo, e sendo nós um empresa em Portugal, o preço 135€ terá o IVA retirado?
Muito obrigado!

Respondido por:Administrador Administrador 29/03/2024

Boas:

- Em relação a produtos com combinações, como por exemplo a roupa (M, L, XL, ...) ao importar irá manter essas associações?

Correto

- Depois da primeira importação o CRON atualizará preços, stocks e adicionará novos produtos, certo?

Certo

- O processo de atualização deve ser feito durante a noite? Num servidor normal o processo demorará aproximadamente quanto tempo para o catálogo completo?

Depende do seu server, pela noite e complicado que de tempo. O melhor e todo o dia correndo o cron, con pocos elementos, revise este video:

https://bit.ly/2WJuaMa

- Comprando o módulo, e sendo nós um empresa em Portugal, o preço 135€ terá o IVA retirado? Muito obrigado!

Ten que ser VIES, adicione o seu numero Intracomunitario e o IVA se retirara.

Isabel 29/03/2024
Según tengo entendido, el modulo solo importa...

Según tengo entendido, el modulo solo importa la descripción corta pero no la descripcion completa y tampoco importa las ofertas. Se ha solucionado estas limitaciones?

Respondido por:Administrador Administrador 29/03/2024

Buenos días, Isabel, el módulo importa todas las descripciones que vienen en el XML, tanto la larga como la corta, tenemos un sistema de plantillas, con lo que se importa todo lo que viene en el fichero.

Este módulo no importa las ofertas, ni lo hará nunca, para ello se está preparando un módulo de ofertas.

vicker 08/04/2022
queria consulta si este modulo viene con la...

queria consulta si este modulo viene con la instalacion incluida ?

Respondido por:Administrador Administrador 08/04/2022

En todos nuestros importardores, esta la instalación incluida.

claudio 29/03/2024
funciona en Prestashop 1.7.8?

funciona en Prestashop 1.7.8?

Respondido por:Administrador Administrador 29/03/2024

Buenos días, ya lo hemos probado y Sí, funciona.

ayelen 29/03/2024
Hola compre este modulo pero hace unos meses...

Hola
compre este modulo pero hace unos meses dejó de funcionar, me dicen que es porque han cambiado la URL, me pueden ayudar? Tengo la tienda parada, sin poder trabajar. Gracias

Respondido por:Administrador Administrador 29/03/2024

Buenos días, todos nuestros módulos tienen soporte pueden solicitarlo desde https://tickets.informax.es. Desde alli le ayudaran encantados nuestros técnicos.

Juan 07/12/2021
Hola, estoy creando una tienda en shopify, y...

Hola, estoy creando una tienda en shopify, y tengo que subir los productos uno a uno, con este sistema permite subirlos a esta tienda de shopify y se haría de manera automática? l

Respondido por:Administrador Administrador 29/03/2024

Buenas nuestros compañeros le envían una demo en Shopify. La app, crea los productos, crea colecciones, importa imágenes y todo de forma automática. Sincroniza el Stock y los precios. Cuando DreamLove da de baja un producto el stock del producto se pone a 0. Tienes la guia de uso aquí:

https://tienda.informax.es/es/dropshipping/488-dreamlove-integracion-catalogo-para-shopify-1-ano.html

nicola provenzano 11/04/2020
hola, perdón por el idioma pero uso un...

hola, perdón por el idioma pero uso un traductor. Necesito saber en qué idiomas importo productos y categorías y si es posible importar en todos los idiomas presentes en dremalove, por lo tanto italiano, inglés, francés, español y alemán. Gracias

Respondido por:Administrador Administrador 11/05/2020

Buenas nuestro módulo para Dream Love, importa todos los idiomas que vengan en el feed.

Salva 29/03/2024
Hola, tengo un prestashop 1.7.6.8. Estoy...

Hola, tengo un prestashop 1.7.6.8. Estoy interesado en vuestro modulo para el catalogo de dreamlove. No teneis una versión demo que pueda testear en mi ecommerce??

Respondido por:Administrador Administrador 29/03/2024

Buenas tardes, es totalmente funcional con la última versión de Prestashop disponible a día de hoy. No tenemos demos para instalar en sus tiendas, pero le podemos mostrar una demo totalmente funcional.

Envíe, por favor,  un correo a atencioncomercial arroba informax.es y le dejaremos un acceso.

M Carmen 09/10/2020
Buenas tardes,Estamos montado un tienda...

Buenas tardes,

Estamos montado un tienda online con prestashop versión 1.7.7.0, nos gustaría utilizar su módulo de dreamlove de importación de catálogo, pero antes queríamos saber si es compatible con nuestra versión.

Muchas gracias

Respondido por:Alberto Alvarez 09/11/2020

Buenos días a día de hoy 11 de septiembre del 2020, esa versión es una beta y no es aconsejable poner un sitio en producción con una versión beta. Aun así el módulo funcionara igual, ya que los cambios de esa versión no afectan al módulo en absoluto. De todas formas si hubiese cualquier problema nuestros módulos tienen 1 año de soporte, cualquier problema se revisara y se solventara sin problema.

Joset Gabriel Santiago Nunes 29/03/2024
Hla. Una pregunta. Se puede instalar en los...

Hla. Una pregunta. Se puede instalar en los servidores de Amazon aws?

Respondido por:Alberto Alvarez 29/03/2024

Estimado Joset, si puedes instalar un prestashop sin problema, nuestro módulo funcionara igual. Con que funcione ya nos vale. Has de instalar todas las librerias que te pide Prestashop nada más. Ya tenemos varios clientes funcionando en AWS.

Sofia 29/03/2024
Fica só em Espanhol ou em inglês também?

Fica só em Espanhol ou em inglês também?

Respondido por:Administrador Administrador 29/03/2024

O módulo importa os produtos en Portuges, Ingles e Espanhol. O módulo esta en Ingles e Espanhol.

Consuelo 29/03/2024
Quiero comprar el formulario para importar el...

Quiero comprar el formulario para importar el catálogo y las actualizaciones en mi sitio, ¿a quién debo contactar para la instalación y la ayuda? Tengo prestashop 1.7.5

Respondido por:Administrador Administrador 29/03/2024

El módulo se compra online, desde esta pagina. Para la instalación y el soporte desde:

https://tickets.informax.es

Giovanni Cirillo 11/12/2019
hola, Compré el módulo "Módulo Prestashop para...

hola, Compré el módulo "Módulo Prestashop para importar DreamLove desde CSV" pero cuando lo descargo me da el archivo "gesioimportdos.zip"

Respondido por:Administrador Administrador 11/12/2019

Es correcto, Gesio es el ERP de DreamLove, recuerde que la instalación esta incluida en el precio, no tiene más que pedirla en:

https://tickets.informax.es

Pippo Moro 11/11/2019
Estoy comprando el módulo principal por 135 €,...

Estoy comprando el módulo principal por 135 €, vi que hay otro módulo de 60 €, puedes explicarme la diferencia; son ambos indispensables?
Lo siento, necesito otra información. ¿Es necesario el formulario de envío del pedido?
gracias por la disponibilidad y perdón por el español

Respondido por:Administrador Administrador 11/11/2019

Tu español es mejor que mi italiano. EL de 135€ hace todo lo que necesitas, el de 60€ solo actualiza el Stock, los productos has de crearlos tu a mano.

Pippo Moro 11/08/2019
Hola gracias por la respuesta. Si instalo el...

Hola gracias por la respuesta. Si instalo el módulo en un hosting pero luego quiero moverlo a un servidor, ¿puedo hacerlo?

Respondido por:Administrador Administrador 11/08/2019

Por supuesto, puedo moverlo de hosting a su antojo-

pilar 11/07/2019
con que version de prestashop funciona...

con que version de prestashop funciona correctamente al 100%????

Respondido por:Administrador Administrador 11/08/2019

Estimada Pilar, a dia de hoy funciona al 100% en 1.6 y en 1.7, hasta la última publicada.

Pippo Moro 11/07/2019
Hola, tengo un prestashop 1.7.6.1 y me gustaría...

Hola, tengo un prestashop 1.7.6.1 y me gustaría saber si este modulo funcionaria.

Respondido por:Administrador Administrador 11/07/2019

Sin problema ninguno, ya esta testeado en esa versión.

Jose 06/10/2019
Buenas, poseo Prestashop 1.7.5 y me gustaría...

Buenas, poseo Prestashop 1.7.5 y me gustaría comprar el módulo. Soy muy torpe en instalaciones de este tipo de importaciones y siempre meto la pata en algo.. si compro el módulo, vosotros podéis instalármelo e importar todo por mi? Los productos , precios etc se actualizan solos? Cada cuánto tiempo? Podría aparte comprar también otro módulo vuestro de otro provedoor y que
Me lo importarán también? Gracias

Respondido por:Administrador Administrador 06/10/2019

Estimado cliente, la instalación de los módulos corre por nuestra cuenta. El módulo actualiza precios y stock. El tiempo de actualización depende de su servidor Lo normal suele ser unas 4 / 5 horas. Puede tener otros módulos de otros mayoristas.

claudio 29/03/2024
Hola Alberto, a ver si me puedes ayudar con...

Hola Alberto, a ver si me puedes ayudar con algunas dudas.
Tengo una tienda en línea, pero quiero crear otra desde cero, para trabajar sólo con dreamlove. Mi duda es:
- el modolo crea de forma automática todas las categorías e incorpora todos los productos en su respectiva categoría?¿
- el modolo mantiene contantemente los precios/stocks/imágenes actualizadas?
- Si quiero cambiar la descripción, el modulo cambia en la próxima actualización y tengo que cambiar de nuevo?
-¿Ya tienes disponible modulo para pedidos automáticos a dreamlove?
-¿Hay alguna característica específica para el hosting? Compré hoy en la Factoriadigital el plan para prestashop. ¿recomendas este host para usar tu modulo o debo cambiar por otro?
-¿hay alguna posibilidad de probar el módulo antes de comprar? Me gustaría, ya que no soy muy inteligente y no quería quedarme colgado con un modulo que no sé configurar xD

Obs: disculpa mi español. Todavía estoy aprendiendo :) e tanta pergunta :)

Respondido por:Administrador Administrador 29/03/2024

Te respondo a todas tus preguntas:

  • el modolo crea de forma automática todas las categorías e incorpora todos los productos en su respectiva categoría? @informax: Si el módulo se encarga de esa gestión de forma automática.
  •  el modolo mantiene contantemente los precios/stocks/imágenes actualizadas?,@informax si el módulo actualiza precios e stock de forma continua, las imagenes solo se importan una vez.
  • Si quiero cambiar la descripción, el modulo cambia en la próxima actualización y tengo que cambiar de nuevo?  @informax: La descripción se mantiene la tuya.
  • ¿Ya tienes disponible modulo para pedidos automáticos a dreamlove? @informax: si ya lo tenemos hace meses.
  • ¿Hay alguna característica específica para el hosting? @informax: Aconsejamos un vps, ya que son muchas imagenes y hacen falta tareas cron pero nada del otro mundo. 
  • ¿hay alguna posibilidad de probar el módulo antes de comprar? @informax: Te podemos montar una demo  en nuestros servidores y lo pruebas todo el tiempo que quieres, pero en nuestros servidores.

Un español perfecto, en la compra de los módulos va incluida la instalación y un año de soporte. 

Miguel Bonet 29/03/2024
He comprado este módulo, sirve para multitienda ??

He comprado este módulo, sirve para multitienda ??

Respondido por:Administrador Administrador 29/03/2024

Si, el módulo en funciona en multitienda sin problemas. 

Mario MAGAÑA 29/03/2024
Este módulo actualiza automáticamente el stock...

Este módulo actualiza automáticamente el stock de dreamlove? Si es así que es como yo lo entiendo para qué necesito el accesorio de 60€ que sirve únicamente para actualizar el stock?

Respondido por:Administrador Administrador 29/03/2024

El actualizador es para dos motivos:

  • Actualización rapida del stock, solo actualiza el stock y lo hace en menos de 1 hora. Idoneo para epocas con mucha venta.
  • Clientes que crean ellos los productos a mano,  para eso si vale. 

Jorge 29/03/2024
Buenas,Actualmente tengo un prestashop con un...

Buenas,

Actualmente tengo un prestashop con un módulo para importar desde Dream Love de un tercero que no son vosotros y me gustaría saber si al empezar a utillizar el modulo vuestro se duplicarían los productos que ya he importado con el otro módulo y si disponéis de una licencia de pruebas para probar el módulo.

Un saludo

Respondido por:Administrador Administrador 29/03/2024

Hola Jorge, te podemos dejar una demo de nuestro módulo en nuestros servidores, todo el tiempo que quieras. Respecto al tema de los productos hay que verlo ya que si por ejemplo tu importación no tiene tallas, es mejor importarlo todo desde cero, suele ser más rapido. Para la demo mandanos un correo a atencioncomercial@informax.es y desde alli te la haran llegar sin problema ninguno. 

Sebastian 29/03/2024
Este modulo mantiene las descripciones y...

Este modulo mantiene las descripciones y permite importar solo el stock o sobreescribe todo el contenido de los productos?

Respondido por:Administrador Administrador 29/03/2024

El módulo sincroniza el catalogo de forma automática y puede cambiar las descripciones sin temor a que se borren. Puede cambiar hasta las descripciones.

Nacho 29/03/2024
¿Funciona con prestashop 1.7?

¿Funciona con prestashop 1.7?

Respondido por:Administrador Administrador 29/03/2024

Si ya esta probado con Prestashop 1.7. Bajate la última disponible de Prestashop. 

Natalia 29/03/2024
Hola! Tengo instalado el módulo y todas las...

Hola! Tengo instalado el módulo y todas las noches sincroniza con dreamlove el stock, precios y novedades. Mi pregunta es cómo puedo hacer que sincronice el stock más a menudo? Es posible, sin que ralentice la web?Gracias de antemano por tu respuesta!

Respondido por:Alberto Alvarez 29/03/2024

El modulo si esta bien configurado no deberia ralentizar la pagina, salvo que el servidor sea muy pequeño. Si quiere creenos un ticket y revisamo a que puede ser debido la lentitud.

juan casado 10/12/2016
Hola en estos momentos poseo una tienda con...

Hola en estos momentos poseo una tienda con DreamLove, mis dos preguntas son las siguientes: en primer lugar su módulo es el mismo que aparece en Prestashop? y en segundo lugar yo trabajo con más proveedores, cuando su módulo actualice que ocurrirá con los productos que no pertenecen a DreamLove.
Espero su respuesta a la mayor brevedad, ya que deseo adquirir el modulo de inmediato.
Gracias.

Respondido por:Alberto Alvarez 29/03/2024

Estimado cliente, nuestros módulos de Dropshipping no existen en el Addons de Prestashop. Respecto a su pregunta, nuestro módulo solo actualiza y desactiva los productos que él mismo crea. Con lo que el resto de los productos son inexistentes para él. Si tiene más dudas en el +34 986 484 538 le atenderemos muy gustosamente.

Paco 10/09/2016
Hola, Tengo 5 nombres de tiendas (Dominios)...

Hola, Tengo 5 nombres de tiendas (Dominios) misma empresa aunque las tiendas sonindenticas ecpeto el nombre y los productos los mismos, comprando este modulo lo puedo utilizar para estas 5 tiendas o hay que comprar uno por tienda. La actualizaciones del modulo son gratis? Saludos Paco

Respondido por:Alberto Alvarez 10/10/2016

Hola Paco, pues depende si usas multitienda con una sola licencia te vale para todos. Si usas distintas tiendas son varios licencias, si tu caso es el segundo, envianos un mail a atencioncomercial@informax.es y revisaran que podemos hacer.

Diana V 29/03/2024
Hola, estoy trabajando en una tienda que...

Hola, estoy trabajando en una tienda que trabaja con este módulo, el cliente ha realizado algunas actualizaciones en su sitio después de la importación como agregar short descriptions a los productos; el problema es que al hacer esto genera una url amigable que trae la descripción corta pegada: http://tdeshop.es/lenceria/bedroom-costumes-disfraz-policia-swat-bedroom-costumes-swat-tease, y cuando trato de cambiar la url manualmente se queda pegada a esta url. He revisado la configuración del módulo y de la tienda pero no veo nada raro. Puede ser algún conflicto del módulo con otro de los módulos instalados dentro de la tienda? algo que esté mal configurado? Gracias!

Respondido por:Alberto Alvarez 29/03/2024

El modulo crea la primera vez la url amigable y las descripciones, pero ustedes después pueden cambiarla sin problemas ya que nunca más las volvemos a modificar, salvo que tengan activado, Actualizar Seo o Actualizar Descripciones.

Verónica 29/03/2024
Hola, estoy interesada en este módulo, y lo voy...

Hola, estoy interesada en este módulo, y lo voy a comprar, pero antes de nada, tengo una duda, he estado viendo el tutorial de como configurar un cron, en mi hosting no tengo la opción de url, sino de comando y no sé cómo se configura. En eso me ayudáis vosotros?.

Un saludo.

Respondido por:Alberto Alvarez 29/03/2024

En el precio va incluida la instalación, y nosotros te instalamos el cron, si por algún motivo en tu servidor no se puede configurar al final , usamos algún servicio externo de cron's. Ya te arreglamos nosotros la instalación.

Antonio 05/08/2016
Hola. Que hosting me recomendarías para...

Hola. Que hosting me recomendarías para instalar un prestashop con vuestro modulo importador dreamlove?

Respondido por:Alberto Alvarez 05/09/2016

En principio cualquiera que permita cambiar el max_execution_time al menos a 300 y el memory_size a 196 M.

Empresas en las que confiamos:

http://hostingparaprestashop.com/?page_id=50

http://www.hostingtg.com/vps-prestashop/

http://www.profesionalhosting.com/servidores-virtuales-prestashop/

 http://www.loading.es/

Hay muchas más pero estas son una de las que más módulos nuestros tienen.

Hector Garcia Garcia 29/03/2024
Hola; Respecto a los atributos, en los...

Hola;
Respecto a los atributos, en los productos de lencería, ¿Se crea un solo producto con distintas tallas, asignándole el código de barras a cada una de las tallas? ¿o por el contrario, se crea un producto distinto para cada talla? En los archivos descargados de Dreamlove, figura una referencia para cada talla, pero después hay una columna que indica cual es la referencia principal del producto.

Respondido por:Alberto Alvarez 29/03/2024

Nuestro modulo crea un producto con sus tallas o productos hijos. Cada uno tiene su Ean si lo envia DreamLove.

jose 03/12/2016
Hola, estoy viendo el módulo de importador de...

Hola, estoy viendo el módulo de importador de dreamlove, y me imagino que importados todos los productos juntos, yo la tienda solo quiero montarla para lencería, mi pregunta es ¿se puede importar solo la categoría de lencería y sus subcategorias?
un saludo

Respondido por:Alberto Alvarez 29/03/2024

Este modulo importa todo el catalogo, para discriminar las categorías lo hacemos con este modulo:

Este módulo además de permitir que queremos importar, nos permite filtrar productos incluso por contenido en las descripciones, así de esta forma podreis subir el catalogo a Market places sin problemas.

Lidia Muñoz Montufo 02/12/2016
Hola, no consigo que carguen las imágenes. Ya...

Hola, no consigo que carguen las imágenes. Ya ha terminado la importación de productos y combinaciones pero no se importan las imágenes. ¿Qué tengo que hacer?

Respondido por:Alberto Alvarez 02/12/2016

El modulo tiene dos cron's uno para productos y otros para las imágenes, tiene que configurar las dos tareas y ellas solas se cargaran de forma automática.

Le adjuntamos un enlace de como se configura un cron: http://tienda.informax.es/es/blog/como-configurar-los-cron-s

Si no es capaz creenos un ticket en http://tickets.informax.es/open.php y se lo haremos nosotros sin ningun coste adicional.

Carlos José Gálvez Payares 29/03/2024
Hola me gustaria saber si este modulo funciona...

Hola me gustaria saber si este modulo funciona 1.6.1.4 de prestashop y otra cosa mas
yo tengo mis categorias creadas ya en prestashop y practicamente la tienda armada, este modulo respeta las categorías que yo ya tengo creadas, o tendria que crear las categorias de nuevo?.

Gracias.

Tambien una vez importado todas las imagenes productos y demas, es posible que despues solo modifque el stock unicamente?

Respondido por:Alberto Alvarez 29/03/2024

El módulo Importador para Prestashop de DreamLove,  importa las categorías pero usted puede mover los productos con libertad a donde usted quiera, para esta tarea le aconsejamos el categorizator, una vez importado solo actualiza stock y precios.

Es compatible con la última versión de Prestashop.

Jorge 29/03/2024
Hola, estoy buscando un módulo para Prestashop...

Hola,
estoy buscando un módulo para Prestashop de Dreamlove y he estado mirando el suyo. Tengo una duda. Tras instalar el módulo e importar los productos, si alguien hace una compra ¿la compra quedará registrada en mi cuenta de usuario de Dreamlove para que automáticamente hagan el envío al usuario? ¿o tendría que notificar a Dreamlove manualmente de los pedidos que reciba en mi tienda para que hagan los envíos?

Gracias,
Jorge

Respondido por:Alberto Alvarez 29/03/2024

A dia de hoy no esta a la venta el modulo de pedidos automáticos con DreamLove, por lo que usted tiene que tramitar el pedido desde la pagina de DreamLove.

Nosotros tenemos desarrollado el modulo de Pedidos pero aun quedan unas cuestiones por implementar por parte de DreamLove, en cuanto acaben lo pondremos a la venta.

Carlos 01/12/2016
Hola, tengo un prestashop en la ultima version...

Hola, tengo un prestashop en la ultima version y me gustaría saber si este modulo funcionaria.

Respondido por:Alberto Alvarez 01/12/2016

Es compatible hasta la última versión de Prestashop.

Felipe Zarco 29/03/2024
Quiero actualizar prestashop a la ultima...

Quiero actualizar prestashop a la ultima versión 1.6.1 y el módulo aún no es compatible, saldrá pronto una versión compatible?

Respondido por:Alberto Alvarez 29/03/2024

Estimado Felipe:

El modulo es totalmente compatible con la versión 1.6.1.0.  Pruebe a bajarse la ultima versión desde la web.

Adolfo Barbudo 06/07/2015
Este modulo me sirve para importar CSV desde...

Este modulo me sirve para importar CSV desde cero? sin tener productos montados?

Respondido por:Alberto Alvarez 06/08/2015

Este modulo importa todo desde cero, categorias, productos, imagenes. Una vez importados los productos actualiza precio y stock.

rafa 06/03/2015
hola he creado una tienda online en prestashop...

hola he creado una tienda online en prestashop y voy a trabajar con dreamlove, quiero importar todos sus productos junto con sus precios y stock, pero una vez importado quiero que a traves de una tarea cron actualice stock , precios y si hay nuevos productos que los añada y si ya no hay productos que los de de baja, he visto el Modulo Prestashop para la Importacion de Dream Love desde XML que vosotros vendéis, este después de importar los productos los actualiza con tareas cron o tendría que comprar también el otro módulo Modulo Prestashopt Actualizador Rapido de DreamLove. no me queda claro si solo me bastaría con el primer módulo o por el contrario para lo que quiero hacer tendría que comprar los dos modulos. gracias

Respondido por:Alberto Alvarez 06/03/2015

Estimado Rafa esa tarea la hace entera el modulo de DreamLove. El actualizadopr rapido, hace que se actualicen todos los productos en un proceso. Solo con el primero es suficiente el actualizador es una mejora.

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La responsabilidad civil de tienda.informax.es por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos, el usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad a tienda.informax.es por cualquier concepto en cualquier caso de insatisfacción de los productos adquiridos en tienda.informax.es así como posibles fallos, lentitud de acceso o errores en el acceso a la Página Web, incluyéndose pérdidas de datos, u otro tipo de información que pudiera existir en el ordenador o red del usuario que acceda a www.tienda.informax.es.

5. Descripción de los contenidos y propiedad intelectual

Los contenidos suministrados por tienda.informax.es están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de tienda.informax.es o de las personas físicas o jurídicas que se informe. Mediante la adquisición de un producto o servicio, tienda.informax.es no confiere al adquirente ningún derecho de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre el mismo.

La cesión de los citados derechos precisará el previo consentimiento por escrito de su titular. El cliente no podrá poner a disposición de terceras personas dichos contenidos. La propiedad intelectual se extiende, además del contenido incluido en tienda.informax.es , a sus gráficos, logotipos, diseño, imágenes y código fuente utilizado para su programación.

6. Uso del Servicio y responsabilidades

tienda.informax.es no garantiza la disponibilidad permanente de los servicios, quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados debido a la indisponibilidad del servicio por causas de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad.

tienda.informax.es no se hace responsable del contenido de los enlaces a otras páginas Web que no sean titularidad suya y que, por tanto, no pueden ser controladas por ésta. El cliente manifiesta que conoce que la información facilitada por tienda.informax.es a través de sus servicios, no tiene carácter legal y únicamente se ofrece a efectos informativos.

7. Privacidad y Protección de Datos Personales

Los datos personales suministrados para la contratación de nuestros servicios y/o productos se incorporarán en un fichero automatizado cuya finalidad es la gestión de la relación contractual-comercial, y que será tratado por medio del departamento comercial del responsable del fichero que es Informatica Xacobea SLU con domicilio social en C/ Jose Franco Montes 4 Bajo Izquierda Pontevedra (España).

Asimismo se informa a los clientes que los datos recabados serán utilizados para enviar comunicaciones comerciales de promoción o publicidad de los servicios y productos ofrecidos por tienda.informax.es. Solo se utilizará esta información para estos fines y en ningún caso se facilitarán o venderán a terceros. El interesado podrá, en cualquier momento y de forma gratuita, ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación reconocidos en la citada LOPD dirigiendo Solicitud o Notificación a la dirección social de nformatica Xacobea SLU con domicilio social en C/ Jose Franco Montes 4 Bajo Izquierda Pontevedra (España)., o la dirección de correo electrónico informax@informax.es en la que se haga constar los siguientes extremos:

· Nombre y Apellidos

· Fotocopia del DNI/NIF, o cualquier otro medio en admitido en derecho que permita acreditar la identidad y, en su caso, de la persona que lo represente, o instrumentos electrónicos equivalentes. Así como el documento o instrumento electrónico acreditativo de tal representación. La utilización de firma electrónica identificativa del afectado eximirá de la presentación de las fotocopias del DNI o documento equivalente.

· Petición en la que se concreta la solicitud del ejercicio de derecho (por escrito)

· Indicación de la dirección a efectos de notificación.

· Fecha y firma del Interesado (Afectado), o de la persona que ostente legalmente su representación, si así se admite.

· Documentos acreditativos de la petición que se formula, en su caso.

El Cliente, además, manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos así, comunicando a tienda.informax.es S.L. cualquier variación. El Cliente responderá de la veracidad de sus datos y será el único responsable de cuantos conflictos o litigios pudieran resultar por la falsedad de los mismos.

tienda.informax.es declara que cumple la normativa vigente respecto a la protección de datos, en particular la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, que desarrolla la citada ley orgánica. tienda.informax.es informa a sus clientes que tienen a su disposición los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición garantizados por la legislación vigente.

8. Notificaciones

Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que deban efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.

9. Nulidad e ineficiencia de las Cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

10. Precios y formas de pago

tienda.informax.es hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de tienda.informax.es se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, tienda.informax.es le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte. Los precios, las características y la disponibilidad de los productos comercializados por tienda.informax.es pueden variar por lo que se informará al cliente antes de aceptar cualquier pedido. El precio del producto es el que está en vigor en el momento de la aceptación del pedido por tienda.informax.es. En caso de que un Cliente haga un pedido con un precio erróneo, tienda.informax.es le comunicará el precio correcto, y, de querer el cliente continuar su pedido, se aplicará el precio corregido por tienda.informax.es. Todos los pedidos de productos están sujetos a la aceptación del pedido por parte de tienda.informax.es no enviará ningún producto hasta que su departamento de administración haya comprobado que se ha realizado el pago. En caso de impago por el Cliente, total o parcial, en la fecha de vencimiento pactada para uno o más envíos de productos, tienda.informax.es podrá suspender o cancelar cualquier envío o Contrato pendiente, sin incurrir en responsabilidad por cualesquiera daños o pérdidas, incluido el lucro cesante, o daños por retraso o pérdida de producción ocasionados al Cliente. La anterior facultad de tienda.informax.es en ningún caso liberará al Cliente de sus obligaciones contractuales con relación a los pagos adeudados y a la recepción de productos. En caso de producirse un retraso en la recepción o retirada de la mercancía por parte del Cliente, tienda.informax.es quedará facultado para almacenar la mercancía, por cuenta y riesgo del Cliente, en sus instalaciones o en las de un tercero y el cliente vendrá obligado al pago de los gastos ocasionados a tienda.informax.es.

Los precios indicados en nuestra Web se muestran sin IVA para profesionales, en el carrito ya se muestran con su Iva correspondiente. En caso de estar exento de Iva han de ponerse en contacto con nosotros. Si es una venta Intracomunitaria han de enviarnos el numero de Vies.

Formas de pago:

        10.a. Tarjeta de Crédito: Facilitamos una pasarela de pago por un TPV virtual propriedad de PayPal el cual garantiza la máxima seguridad de los datos introducidos. En ningún caso tienda.informax.es se hace responsable de cualquier tipo de fallo eventual que pueda ocurrir en dicho TPV. Ésta forma de pago es inmediata, en el momento en el que usted realiza el pago, lo recibimos pasando a procesar su pedido (previa verificación de que los datos son correctos y que el cargo ha sido efectuado).
        10.b. Transferencia bancaria: (Para dar curso al pedido lo antes posible es necesario que en el concepto de la transferencia salga reflejado el número de pedido, tienda.informax.es no se hará responsable por los retrasos ocasionados por este motivo)

11. Normas de garantía. Limitación de responsabilidad

Para las ventas realizadas a clientes finales. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos (2) años desde la entrega del bien. No obstante: Si la falta de conformidad se manifiesta durante los seis (6) primeros meses desde la entrega del producto, se presume que dicha falta de conformidad existía cuando se entregó aquella.

A partir del sexto mes, el consumidor deberá demostrar que la falta de conformidad existía en el momento de la entrega del bien.

No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, uso incorrecto, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal. En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos. La garantía perderá su valor:

            Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.
            Si se manipula o repara tanto el número identificativo como el propio bien garantizado sin conocimiento del Servicio Técnico.
            Si carece de la factura de compra.

El Cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. tienda.informax.es no será responsable de cualesquiera daños y perjuicios del Cliente, o cualesquiera terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones contenidas en el manual de uso o Normas de Seguridad de la mercancía . tienda.informax.es no se hace responsable de la incorrecta configuración o instalaciones o avería en un equipo provocada por un componente no suministrado por tienda.informax.es.La garantía quedará inválida bajo las siguientes circunstancias: Golpes y/o transporte inadecuado, instalaciones defectuosas y/o errores de instalación, manipulación por personal distinto del servicio técnico de tienda.informax.es o del fabricante, o manipulación de cualquier precinto o etiqueta de identificación / control, culpa o negligencia del Cliente o tercero, o desgaste normal por el uso, daños debidos a fenómenos o catástrofes naturales como tempestades, inundaciones, rayos, terremotos, incendios, etc. afecten o no al suministro eléctrico.

Para llevar a cabo las reparaciones tienda.informax.es podrá reemplazar partes o bien la unidad entera según estime oportuno. La clasificación de la avería, y si queda o no cubierta por la garantía, corresponderá a tienda.informax.es. Toda reparación deberá estar autorizada por tienda.informax.es. Los gastos del transporte para enviar productos defectuosos correrán a cargo y riesgo del cliente. Se devolverá el producto, una vez reparado: A portes pagados si está en garantía a portes debidos si está fuera de garantía o si hay que enviarlo a lugares distintos de la península española.

En caso de falta de conformidad de las especificaciones del producto con las indicadas por el fabricante o reclamaciones por defectos o vicios manifiestos en los materiales o mano de obra, calidad, cantidad u otros, el Cliente deberá comunicárselo por escrito a tienda.informax.es , por medio que deje constancia de su recepción.

Las reparaciones precisarán la presentación de una copia de la factura y una descripción detallada de los defectos. En caso de que el fabricante disponga de un servicio técnico para su producto, el Cliente podrá dirigirse a éste directamente.

La responsabilidad total de tienda.informax.es, por cualesquiera conceptos, no excederá, en ningún caso, del valor total de la mercancía defectuosa suministrada. tienda.informax.es no será, en ningún caso, fuera de lo previsto en la presente cláusula, responsable de cualesquiera daños y perjuicios, en especial del lucro cesante, o daños y perjuicios por resultados previstos, retraso o pérdida de producción.
Las indemnizaciones previstas en la presente cláusula excluirán cualquier otra indemnización en virtud de defectos o faltas de calidad o cantidad.

Los productos comercializados por tienda.informax.es vienen garantizados por los fabricantes, o por tienda.informax.es, por lo que la garantía será aplicable y sujeta a las condiciones del fabricante.

12. Cambios, anulaciónes y devoluciones.

12.a. Cambios de producto tienda.informax.es no podrá sustituir sin previa consulta al cliente, un producto o modelo de producto. Si se diese el caso que por motivos ajenos a ambos, el cliente no pudiera adquirir el producto solicitado, tiene el derecho a anular su pedido, en este caso tienda.informax.es, le entregaría un bono para canjearlo por cualquier producto que desee con límite de un mes, desde la fecha en que no acepte el cambio, en una o varias compras, descontándole las cantidades del bono. O, si el cliente lo solicita, le será abonado el importe pagado, mediante transferencia bancaria a la cuenta que nos indique.

12.b. Anulación del pedido:

Si el comprador tomase la decisión de anular el pedido , tienda.informax.es, le canjeará el importe pagado del mismo por un bono con la misma cantidad, para canjearlo por cualquier producto que desee con límite de un año, desde la fecha de su anulación. O, si el cliente lo solicita, le será abonado el importe pagado, mediante transferencia bancaria a la cuenta que nos indique.

Si el motivo de la anulación es ajeno a tienda.informax.es, a la cantidad a abonar se le descontará las comisiones cobradas (si las hubiera) por el metodo de pago seleccionado por el cliente.

En caso de anular un pedido una vez ya se ha confirmado y enviado, el Cliente deberá hacerse cargo de los gastos de transporte y tramitación que haya ocasionado.

12.c. Devoluciones
Si el motivo de la devolución es ajeno a tienda.informax.es, a la cantidad a abonar se le descontará las comisiones cobradas (si las hubiera) por el metodo de pago seleccionado por el cliente, así como las posibles promociones o descuentos que se vean anuladas al devolver el producto o productos.

No se admitirán devoluciones de mercancía pasados tres semanas (hábiles), desde la recepción del Producto, para su abono; bien entendido que el abono implicará un apunte a favor del Cliente a compensar con futuras compras.

Los gastos derivados de la devolución del producto serán en todo caso de cuenta del cliente, salvo en los casos de sustitución de productos defectuosos.

El comprador deberá abonar los gastos directos de devolución e indemnizar por los desperfectos que presente el producto.

La devolución de los productos se efectuará mediante el envío de producto, con su embalaje original y con todos sus accesorios, a la dirección y a la atención de la persona que se especifica a continuación:

            Paso 1: Solicitud de Devolución

            Nos debe enviar un correo electrónico a informax@informax.es, para que le asignemos un número de devolución
            Paso 2: Asignación de Nº de devolución

            Nuestro departamento de gestión de devoluciones le asignará un Nº devolución y le indicará el procedimiento a seguir para en envío, contestándole a su correo electrónico.
            Paso 3 : Identificar el paquete

            Deberá enviar el paquete con el Nº de Devolución bien visible y de la forma indicada por el departamento de devoluciones a:

            Informatica Xacobea SLU con domicilio social en C/ Jose Franco Montes 4 Bajo Izquierda Pontevedra (España).
            Paso 4: Verificación del Estado del Material

            Nuestro departamento de devoluciones, verificará que todo está correcto y en perfecto estado y en su caso dará la autorización al departamento de administración y se lo comunicará al cliente vía correo electrónico:
                No se admitirán devoluciones de productos sin adjuntar la factura o el justificante de compra.
                No se admitirá la devolución de los siguientes productos:
                    Productos que no se encuentren en perfectas condiciones, con su embalaje original y con todos sus accesorios originales ni de aquellos productos que se muestren deteriorados, dañados, presenten signos de haber sido manipulados o alterados, o que hayan sido utilizados de forma abusiva o negligente por parte del cliente.
                    Productos que hayan sido configurados conforme a las especificaciones del cliente, solicitado bajo pedido o personalizados con arreglo a las indicaciones facilitadas por el cliente.
                Si el Cliente cancela un pedido confirmado cuando este ya ha salido de las instalaciones de tienda.informax.es hacia el destino, o no acepta el paquete a la llegada, tienda.informax.es podrá exigir el pago de los costes de transporte ocasionados. Si el Cliente cancela o no acepta pedidos confirmados referentes a Productos expresamente adquiridos por tienda.informax.es para el Cliente , tienda.informax.es podrá exigir el pago de una indemnización mínima de 50% del precio de compra-venta, en concepto de indemnización por daños y perjuicios, así como todos los costes de transporte y almacenamiento.

12.d. Productos defectuososEn este caso tienda.informax.es, actuará según las garantías de los fabricantes y RMA, citados en el pto. 11 de las presentes condiciones de compra y teniendo en cuenta Ley 23/2003, de 10 de julio referente a las garantías en la venta de bienes de consumo.

12.e. Mal uso del producto En ningún caso, tienda.informax.es, se hará responsable en los siguientes supuestos:

12.e.1. Si el/los productos han recibido, una vez entregados al cliente, algún deterioro originado por hechos externos, accidentes, mal seguimiento de las instrucciones.

12.e.3. Si el/los productos suministrados por tienda.informax.es, resultan dañados por un componente no suministrado por tienda.informax.es

12.e.4. Cualquier mal uso del producto que venga indicado en las garantías particulares estipuladas por el fabricante.

12.e.5. No se admitirán devoluciones en las ventas de productos que puedan ser reproducidas o copiadas inmediatamente.

12.6 Anulación o devoluciones de pedidos una vez descargados: No se admiten devoluciones de los productos, ya que se trata de sofware, y no un producto tangible, una vez vendido no se devolverá el importe bajo ningún concepto excepto a causa imputable a Informax, en ese caso Informax estudiará el origen del problema para intentar solucinarlo dedicando a ello su máxima capacidad.



13. Transporte

El importe del transporte vendrá incluido en la factura del cliente, y será visible en el último paso del proceso de compra.

El transportista será el convenido por tienda.informax.es, y del cual será informado el cliente.

Si el cliente aprecia roturas en el paquete, debe realizar una incidencia en el mismo albarán en el momento de la entrega, indicando que el paquete viene roto y ponerse en contacto con tienda.informax.es para notificar dicha situación.

Si el cliente no aprecia roturas externas en el paquete a la hora de recibirlo, pero al abrirlo observa desperfectos a causa del transporte, debe notificarlo en menos de 24 horas a la compañía de transporte para dejar constancia y ponerse en contacto con tienda.informax.es. En caso contrario se entenderá que el Producto ha sido aceptado de conformidad. La empresa de transporte una vez pasado este plazo considera que el material enviado está en perfecto estado y no se hace responsable de los desperfectos.

Retrasos por tema de transporte: tienda.informax.es, no se hace responsable de ningún retraso originado en el transporte por:

            13.a. Dirección incorrecta o incompleta
            13.b. No indicar un número de teléfono de contacto
            13.c. Huelgas de los transportistas

tienda.informax.es indicará la dirección de entrega a la empresa de transporte tal y como indica el cliente al realizar su pedido. Tras la entrega del paquete por parte de tienda.informax.es a la empresa de transporte, cualquier cambio de dirección o servicio de entrega que esté sujeto a un coste adicional, correrá a cargo del cliente.

14. Plazo de entrega

tienda.informax.es, ha tomado como plazo máximo de entrega el indicado en cada uno de nuestros productos a partir de la fecha de cobro del importe del pedido.

Aunque tienda.informax.es intentará siempre cumplirlos con todos sus medios, los plazos previstos para la entrega del material son meramente informativos, no siendo vinculantes para tienda.informax.es.  El método de envío mediante Redyser para España Peninsular es un servicios de 48 horas, lo cual indica un plazo de entrega de 48 horas tras la entrega del paquete a la compañia de transporte. En la entrega del paquete la empresa de transporte no está obligada a realizar ninguna llamada para avisar de la entrega.

Salvo acuerdo por escrito con tienda.informax.es el Cliente no tendrá derecho a solicitar la anulación de un pedido o cualquier indemnización (incluida la devolución de los portes) en el caso de que se produzca un retraso en la entrega del Producto, debido a circunstancias ajenas a la voluntad de tienda.informax.es.

15. Jurisdicción y fuero

Todo lo anterior se entenderá sin perjuicio de que las partes puedan someterse a un procedimiento judicial, en este caso se hará ante la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Vigo, renunciando el Cliente expresamente a su fuero propio, de ser otro. En el caso de consumidores o usuarios, tienda.informax.es se remite a lo dispuesto en la normativa procesal vigente.

16. Idioma del contrato

El idioma de formalización del contrato está redactado en español.

17. Condiciones de uso de los Modulos y los servicios.

Los modulos para prestashop que usted adquiera en esta web, solo son validas para un dominio, salvo indicación expresa escrita por nuestra parte indicando la posibilidad de realizarlo. 1 Modulo es 1 Dominio. El importe de los modulos una vez descargados de nuestra web no se permitira su reembolso. Los servicios se facturan por adelantado y no podra ser reembolsado el dinero salvo que no se haya realizado tal servicio.

18. Soporte de los modulos, Informax revisara cuando sea necesario el modulo que usted compro, estos modulos estan probados y revisados en Prestashop`s instalados por nosotros. No podremos reparar incidencias ocasionadas por mal uso ni por interferencia de otros modulos. Para las incidencias de los mismos, hemos puesto una plataforma de gestión de Incidencias http:://tickets.informax.es, en las cuales ustedes deben poner las incidencias e Informax respondera en el menor tiempo posible de acuerdo con sus posiblidades, bajo ningún concepto se resolveran dudas telefonicas, para ello tenemos la plataforma anteriormente mencionada. Las actualizaciones estan incluidas durante el primer año. No nos responsabilizamos en caso de los modulos Importadores de que el proveedor cambie el formato del fichero. Estudiaremos en ese caso si procedemos a una actualización sin coste o con él. Pero bajo ningún concepto somos responsables de los cambios que haga el propietario del fichero.

19. Requisitos minimos para funcionamiento de los importadores:

  • Permiso para modificar el tiempo de ejecución del script (set_time_limit)
  • Permiso para modificar la cantidad de memoria usada por el script (memory_limit). Lo ideal 196MB.
  • Acceso de lectura/escritura a la carpeta “/import” dentro del modulo.
  • El servidor debe tener Curl activo o en su defecto fopen_url

 

Estas condiciones se daran por aceptadas en el momento que usted acepte las condiciones de la compra.